今天的主人公是国瑞寓杭州分公司的刘长老师,刘老师用自己的专业和国瑞寓优质的产品,从最开始的互不相识的电话联系,再通过自己的细心、贴心、耐心得到业主的信任,最终让业主放心地将房源交给国瑞寓打理。
耐心对接业主
张女士是临安保亿丽光城的业主,刘老师跟业主的第一次联系是在电话里,在电话中刘老师了解到,业主房子在临安,但是因为工作关系目前全家住在杭州上城区,业主想要装修然后把房子出租。但是由于租房市场整租困难、装修公司高收费且不可靠的双重因素,装修和出租变成了业主的困扰,刘老师非常能够体会业主的困扰,在首次通话后详细调查了小区位置和周边区域租房市场的状况,同时也表示公司的产品能够帮业主解决困扰,所以就在线上给业主介绍了产品情况,业主也表示很有兴趣,希望能来公司详细了解产品方案;不久以后,业主安排好了时间,带上全家老少来了到位于中国人工智能小镇的国瑞寓总部参观,并详细倾听、了解公司为业主设计的初步产品方案。
专业赢得信任
八月份的杭州高温不退,但高温和酷暑并没有影响刘老师的热情,经过半个多月的线上沟通,刘老师终于在3号那天上午见到了业主,并且带业主参观了公司和样板间。但是业主觉得彼此间了解还不够深,也不想太着急定下来,希望也了解下其他公司情况再做决定,于是业主和刘老师约定第二天也就是4号再见面聊,由于没有约定具体的时间,刘老师担心业主去了找不到他,于是早早的就在小区等候,一直到晚上七点钟,业主和老公一起过来看了房子,经过进一步沟通,业主表示希望装修的价格可以优惠些,刘老师为业主进行了详细的对比和分析,业主的老公也通过熟人打听了装修价格,通过对比业主也觉得价格和品质我们都更胜一筹,而业主也在于刘老师的接触中被打动,从业主来公司前的细心介绍,到业主来到公司后的耐心等待,以及公司对业主房子的详细装修、运营方案,都让业主觉得刘老师是可以信任的人,也让业主一家觉得国瑞寓是一家能够相信且值得托付的公司,最后业主决定将保亿丽光城的房子交给国瑞寓打理。
一房一方案
刘老师在加入国瑞寓前是一名专职的家装设计项目经理,在行业里精雕细琢了十余年,已经有了深厚的装修方案设计经验。通过公司前期对楼盘的详细市场调研,了解到小区周边就是青山湖景点、临安人闲暇时间喜爱打牌娱乐,附近会有很好的旅居、娱乐型住宿需求。由于国瑞寓主要的运营模式是依托强大的运营团队通过OTA平台将客房以酒店式公寓的日租形式获取更高收益来回报业主。刘老师为了提升房子的出租率和吸引力,根据业主的户型将房子设计成日租型棋牌娱乐功能房,既能吸引棋牌娱乐、旅游休闲人群,也能通过房子的娱乐功能属性,很好地提升日租出租率,提升业主的租金收益。其实这也是张女士一家最欣赏公司设计方案中的一点。
客房快速上线
经过公司紧锣密鼓的详细设计、装修施工、业主验收、OTA上架等重要流程后,业主的房子终于赶在国庆假期前完善了所有事宜,迎来了第一波租客。(以下为保亿丽光城客房实拍)